问答营销是一种通过问答互动的方式进行推广的营销策略。其基本原理是在各种平台上提供有关产品、服务、行业等方面的问题解答，引导用户关注企业，提高品牌知名度，进而促进销售。

利用问答营销提升品牌知名度的关键在于以下几点：

确定目标受众：了解目标受众的需求和关注点，提供有价值的问题解答和互动交流，从而增加用户的粘性。

选择合适的平台：根据目标受众的特点，选择合适的平台进行问答营销，如知乎、百度知道、微信公众号、社交媒体等。

 提供有价值的答案：提供有价值的问题解答，对用户的问题进行认真、详细的回答，展现企业的专业性和服务态度，从而建立良好的品牌形象。

引导用户关注：在回答问题的同时，巧妙地引导用户关注企业，如在回答中提到企业的产品或服务，或者提供相关的链接或二维码。

持续更新：定期更新和发布有关问题的解答，增加用户互动，提高品牌知名度和影响力。

总之，问答营销是一种有效的推广方式，可以为企业带来良好的口碑和品牌形象，从而提升销售和市场份额。需要企业具备专业知识和服务态度，注重用户体验，建立长期的用户关系。