随着移动互联网的兴起,朋友间的信息共享变得更加方便快捷。只需点击手机的转发按钮,您就可以轻松地转发信息,并与更多的亲友分享。那么,企业如何利用这一点进行网络推广,让用户主动转发推荐企业的产品信息呢?我们可以从以下几点开始:

1.创建品牌内容并为用户提供可直接转发的材料

有时,用户不介意转发具有营销性质的品牌内容,但企业提供的内容让用户觉得转发没有价值,甚至认为转发会影响到自己在朋友圈中的个人形象。你知道,驴是懒惰的,除非他们自己拍照,否则他们不会故意修复地图来转发品牌信息,并设想转发的内容。所以如果你想让用户独立转发推荐的产品,给用户提供现成的直接转发模式和图片,这样他们就可以不用大脑来复制了。

为了方便用户转发品牌信息,我们需要从内容材料入手,创建各种内容材料,以满足不同用户的转发需求。例如,有两种不同的分享社交工具的方式,如微信、Tremble和微博 ,它们具有较高的用户利用率。-种是在家庭成员、朋友、女朋友和其他熟人之间,转发和分享具有强烈社会关系的朋友;另-种是在弱社会关系中,发布和分享单向信息。

对于共享关系很强的人,因为大家都很熟悉,不需要太多伪装,不必担心在公众眼中损害自己的形象,可以直接进入话题,针对这种情况,企业可以使品牌信息或优惠活动信息更具娱乐性和魔力。

在微博朋友圈、震音、微博等自媒体社交平台,我们很少看到优惠信息段落内容转发,大多是漂亮的自画像、旅游照片或大学生活方式。在人际关系薄弱的社会,人们更注重个人形象的塑造。针对这种情况,建议品牌提供的材料可以是有趣的,但不能是粗俗的,如卡通图片、有纹理的宣传片、漂亮的海报、每日的金句、每日的邮票、有趣的视频等。

2、超预期设置为客户制造惊喜与惊艳

我们应该知道,产品本身的价值是吸引用户自我转发的源泉。只要用户购买你的产品或服务时得到的感觉比预期的要多,类似于价值的感觉,花费-分钱却值很多钱,只要你的产品足够好,驴就会自然而然地自我转发和分享。

超期望设置可以体现在以下几个面:

(1)产品价值> 100分。在这个产品过剩的时代,有大量的品牌和产品供用户选择。如果企业只能获得100分的产品,就不值得用户转发。为了让用户能够主动前进,它需要100多点价值体验。例如,其他公司宣传说餐巾很硬,你的餐巾不仅很硬,而且很湿,这超出了预期。

(2)超越期望也反映在经验中。在这个服务体验至上的时代,产品质量不再是的考虑标准,服务体验也会影响用户对产品的选择。例如,购买电器,从客户服务态度、订单跟踪、到物流速度、产品送货上门、安装服务等环节, 每一个环节都能创造出超越预期的用户体验。不难从用户的角度思考,为用户提供良好的体验,让用户主动推荐产品。

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